プライバシーポリシー

株式会社エートレーディングジャパン（以下「当社」といいます）は、当社が提供する駐車場予約サービス「ATJ五條パーキング」（以下「本サービス」といいます）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。

第1条（個人情報）

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、氏名、連絡先情報（メールアドレス、電話番号等）、車両情報（車両ナンバー等）、決済に関する情報、本サービスの利用履歴など、特定の個人を識別することができる情報をいいます。

第2条（収集する情報）

• 氏名、メールアドレス、電話番号
• 車両ナンバー
• 予約日、利用金額、決済ステータス
• 適格請求書を希望される場合：宛名
• アクセスログ、Cookie、IPアドレス等のサービス利用情報

第3条（利用目的）

• 本サービスの提供・運営（予約受付、決済、駐車場利用の管理）のため
• 予約確認、変更、キャンセル、返金に関する連絡のため
• 適格請求書（インボイス）の発行のため
• お問い合わせに対する回答のため
• 利用規約違反、不正利用への対応のため
• 本サービスの改善のため
• 当社の関連事業（宿泊事業・ガイド事業等）の情報をご案内するため（任意・同意ベース）

第4条（第三者提供）

当社は、法令に基づく場合等を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供しません。ただし、利用目的の達成に必要な範囲で取扱いを委託する場合（決済事業者Stripe、メール送信事業者、クラウドインフラ事業者等）は、第三者提供に該当しません。

第5条（開示・訂正・削除）

当社は、お客様ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除のご請求に対し、ご本人確認のうえ合理的な期間内に対応します。請求は第8条の問い合わせ先までお願いします。

第6条（Cookie・決済代行）

本サービスは、品質向上および利用状況把握のためCookie等を使用することがあります。決済処理はStripe, Inc.が提供する「Stripe」により行われます。Stripeによる個人情報の取扱いについては、Stripe社のプライバシーポリシー（https://stripe.com/jp/privacy）をご確認ください。

第7条（個人情報の管理・ポリシーの変更）

当社は、個人情報を安全に管理し、紛失・破壊・改ざん・漏洩の防止に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他別段の定めのある事項を除き、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じる形で変更することができます。

第8条（お問い合わせ窓口）

• 事業者名：株式会社エートレーディングジャパン
• 所在地：〒637-0043 奈良県五條市新町1-5-5
• 電話：050-1722-8348
• メール：info@atrading.jp